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Returns

退換貨政策


依消保法規範,您所購買的商品將享有到貨後7日的猶豫期(含例假日在內)。

於猶豫期(到貨後7日)內,若您收到的商品經檢視後有任何不合意之處,可進行退貨及換貨,

逾期恕不受理,相關退換貨規範請參考以下說明:


退換貨注意事項:

► 請於到貨後七日內辦理,並保持商品及包裝完整

► 如欲辦理『換貨』需由消費者端自行負擔來回運費,並於貨運單上註明換貨

► 如欲辦理『退貨』需由消費者端自行將商品寄回廠商端,並於貨運單上註明退貨

► 辦理退換貨事宜,請私訊客服(搜尋Line ID:@spigen),並附上訂單編號,以利聯繫追踪


退貨退款與取消訂單注意事項:


► 辦理退貨時,退款金額將從總付款金額,扣除寄送運費60元與退款手續費50元,如商品為免運

則不另扣除運費

► 如下單成功並完成匯款後,欲取消訂單,退款金額將從總付款金額,扣除退款手續費50元。

(退款手續費50元包含「來回銀行手續費」及「人事成本」費用,敬請見諒)


麻煩您於包裹內請留紙條註明以下資料:


1. 退貨/換貨商品名稱、型號、顏色

2. 寄件人姓名

3. 寄件人地址

4. 連絡電話

5. 訂單編號


請將欲退貨商品寄回本公司,寄件方欄位請留下您的大名

► 退換貨寄送地址

席德曼國際貿易有限公司

   客服-退貨 / 換貨

   台北市內湖區內湖路一段136號5樓


其他注意事項:

► 若商品經物流到達收件地址時,因未取件而受退貨,買方需自行承擔第二次運費,並將由客服

人員為您處理再次寄送事宜。


► 完成上述步驟後請拍照提供包裹照片,請加入行動客服Line ID:@spigen 告知客服組商品已寄出,

以防遺漏您的退件商品



Spigen行動客服:

► Line ID搜尋:@spigen